एक या कई प्रतिष्ठानों वाले व्यापार और व्यवसाय (रेस्तरां, क्लीनिक, गैरेज, होटल…) जो जानते हैं कि समीक्षाएँ ग्राहक लाती हैं, लेकिन जिनके पास कभी उन्हें एक-एक करके जवाब देने का समय नहीं होता। ध्यान दें : टूल मुख्यतः स्थापित व्यवसायों को लक्षित करता है, उसकी कीमत उसी के अनुरूप है।
प्रकार : विशेष एजेंट — प्रतिष्ठा विशेषज्ञ : केंद्रीकृत समीक्षाएँ, हर नई समीक्षा पर अलर्ट और प्रस्तावित जवाब।
Birdeye (birdeye.com), एक ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्लेटफ़ॉर्म : वह आपकी Google और अन्यत्र की समीक्षाओं को केंद्रीकृत करता है, हर नई समीक्षा पर आपको सचेत करता है, आपके स्वर में AI द्वारा लिखे गए जवाब प्रस्तावित करता है (मान्य करने के लिए या स्वचालित करने के लिए), और आपके संतुष्ट ग्राहकों से समीक्षाएँ माँगने के लिए अभियान शुरू करता है।
ट्रिगर : Google या किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर एक नई समीक्षा आती है — आपको सचेत करता है, समीक्षा को वर्गीकृत करता है (सकारात्मक, नकारात्मक, तत्काल) और एक अनुकूलित जवाब तैयार करता है, और आपको मिलता है हर समीक्षा को एक त्वरित और पेशेवर जवाब मिलता है, बिना आपकी शामें उसमें बिताए.
कोटेशन पर : Birdeye अपनी कीमतें प्रदर्शित नहीं करता ; स्वतंत्र तुलनाकर्ता आधार योजना के लिए प्रति प्रतिष्ठान लगभग 299 $/माह की सूचना देते हैं, वार्षिक अनुबंध में। प्रकाशक द्वारा प्रकाशित नहीं की गई कीमतें (कोटेशन पर बिक्री, वार्षिक अनुबंध) ; यहाँ दिए गए आंकड़े स्वतंत्र तुलनाकर्ताओं से आते हैं — हस्ताक्षर करने से पहले एक लिखित कोटेशन से पुष्टि करनी होगी.
À vérifier directement chez l'éditeur. प्रकाशक द्वारा प्रकाशित नहीं की गई कीमतें (कोटेशन पर बिक्री, वार्षिक अनुबंध) ; यहाँ दिए गए आंकड़े स्वतंत्र तुलनाकर्ताओं से आते हैं — हस्ताक्षर करने से पहले एक लिखित कोटेशन से पुष्टि करनी होगी.
स्तर : आसान। स्थापना 4 चरणों में होती है ; पहला चरण : Birdeye से एक प्रदर्शन और एक कोटेशन माँगें — कीमतें सार्वजनिक नहीं हैं, कुल रक़म लिखित में लेने का आग्रह करें।
AI को नकारात्मक या संवेदनशील समीक्षाओं (स्वास्थ्य, सुरक्षा, विवाद) का जवाब अकेले न देने दें : एक अटपटा स्वचालित जवाब स्थिति को और बिगाड़ देता है। और अनुबंध पढ़ें : वार्षिक प्रतिबद्धता और प्रति प्रतिष्ठान कीमत, जब आप दूसरा स्थान खोलते हैं तो बिल तेज़ी से बढ़ता है।
शाम को मेरी साइट के विज़िटर को कोई जवाब नहीं देता, और मैं ग्राहक खो देता हूँ
शुरुआत में 0–29 $/माह (Starter; मात्रा के अनुसार Growth 59 $ से, Lyro अलग से बिल होता है)।
मुझसे हमेशा वही सवाल पूछे जाते हैं, मैं दिन भर दोहराता रहता हूँ
बातचीत की संख्या के अनुसार 0–99 $/माह (आज़माने के लिए मुफ़्त प्लान)।
मेरे ग्राहक संपर्क चिपकने वाले नोट्स और Excel फ़ाइलों के बीच बिखरे हैं
0–25 $/माह (बुनियादी CRM मुफ़्त है)।
मुझे कभी पता नहीं चलता कि इंटरनेट पर मेरी कंपनी के बारे में क्या कहा जा रहा है
उल्लेखों की मात्रा के अनुसार 30–100 $/माह।
फ़िश अद्यतन 31 अक्टूबर 2026 — देखें निर्देशिका की नवीनताएँ.