週に何百もの顧客の質問を受ける企業向けです：基本的なチャットボットは単純な質問に答えますが、それ以外はすべて積み上がり、顧客は何日も待ちます。すでにIntercomを使っている（または検討している）必要があります。
価格確認日：2026年10月29日.
Fin（intercom.com）はIntercomのカスタマーサービスエージェントです：ヘルプセンターと過去の回答で学習し、リクエストを最初から最後まで解決します——手続きの実行（注文の確認、簡単な返金の処理）を含み——必要なときだけ人間に引き継ぎます。その料金の特徴：席ではなく結果に対して払います。
きっかけ： 顧客がカスタマーサービスに連絡してきたとき — あなたの情報源を検索し、答え、必要なら手続きを実行し、会話を記録します, 人間の介入なしに片付いたリクエスト——またはコンテキスト付きで適切な人に渡されたリクエスト.
エージェントが解決したリクエスト1件あたり0,99ドルに、Intercomの登録料が加わります（シートは年払いで月額約29ドルから）。無料プランはありません。Finは成果1件につき0,99ドルで課金されます（リクエストの解決、手続きの完遂など）。実際にケースを解決したときにだけ支払います。価格は2026年10月29日に確認済みです。
いいえ。無料プランはありません。Finは成果1件につき0,99ドルで課金されます（リクエストの解決、手続きの完遂など）。実際にケースを解決したときにだけ支払います。
レベル：中級。セットアップは4ステップです。最初は：Intercomをインストールするか（または既存のアカウントでFinを有効化し）、ヘルプセンターを接続します。
解決ごとに支払う仕組みです。「解決」とみなすものを定義し、月額の支出上限を設定し（Intercomには厳格な制限を設定できます）、人間への転送を簡単で目立つ形に保ってください。人間と話したい顧客が、エージェントと格闘しなければならない事態は決してあってはなりません。
夜間はサイト訪問者に誰も答えず、顧客を失っている
月額0〜29 $（Starter；Growthは59 $から、量に応じて。Lyroは別料金）。
比較：Intercom Fin と Tidio — Lyro、どちら？2026年11月1日に更新 — ディレクトリの新着情報.