Les équipes qui répondent dix fois par jour aux mêmes questions : horaires, tarifs, délais, modalités. Si votre boîte email ressemble à un disque rayé, il est temps d'automatiser.
Type : agent spécialisé — Un seul travail : un chatbot entraîné sur vos contenus qui répond aux questions des visiteurs.
Chatbase (chatbase.co), un chatbot IA que vous entraînez avec vos propres contenus : l'adresse de votre site, vos PDF, vos pages d'aide. Il répond ensuite comme un employé qui connaîtrait tout par cœur.
Déclencheur : Un visiteur pose une question répétitive — l'agent cherche dans votre documentation, répond et escalade si nécessaire, et vous obtenez moins de demandes répétées dans votre boîte mail.
0 à 99 $/mois selon le nombre de conversations (formule gratuite pour tester). Formule gratuite permanente (messages limités).
Oui. Formule gratuite permanente (messages limités).
Niveau : Facile. La mise en place se fait en 4 étapes ; la première : Créez un compte Chatbase et donnez-lui l'URL de votre site ou vos documents.
Testez-le comme votre client le plus exigeant avant de le publier : posez-lui des questions pièges. Affichez toujours un moyen simple de joindre un humain, personne n'aime être coincé avec un robot.
Personne ne répond aux visiteurs de mon site le soir, et je perds des clients
0 à 29 $/mois en entrée (Starter ; Growth dès 59 $ selon le volume, Lyro facturé à part).
Mes contacts clients sont éparpillés entre post-its et fichiers Excel
0 à 25 $/mois (le CRM de base est gratuit).
Je ne sais jamais ce que l'on raconte sur mon entreprise sur internet
30 à 100 $/mois selon le volume de mentions.
Fixer un rendez-vous me prend dix allers-retours d'emails
0 à 12 $/mois par utilisateur (gratuit pour un indépendant).
🎁 −20 % pendant 12 mois avec notre lienFiche mise à jour le 31 octobre 2026 — voir les nouveautés du Répertoire.