Une boutique qui se décrit toute seule, répond à vos clients le soir et le week-end, reste visible sur les réseaux — et ne découvre plus ses avis Google trois semaines après.
Quatre agents, enchaînés dans l'ordre où nous vous conseillons de les adopter — chacun renvoie à sa fiche complète, avec sa mise en place et ses garde-fous.
Ce qu'il règle : génération en lot de fiches produits optimisées pour le référencement, à partir de vos données catalogue brutes.
Voir la fiche complète : « Décrire mes 200 produits pour ma boutique me prendrait des semaines » →
Ce qu'il règle : un agent de support qui répond aux questions fréquentes (livraison, retours, tailles, stock) à toute heure, et vous passe la main quand ça devient sérieux.
Ce qu'il règle : planification de toutes vos publications produits et promos depuis un seul calendrier, avec les meilleurs horaires et les résultats sous les yeux.
Voir la fiche complète : « Je ne sais jamais quoi publier ni quand sur les réseaux sociaux » →
Ce qu'il règle : centralisation des avis (Google et autres), réponses assistées et demandes d'avis systématiques après achat — votre note moyenne devient un actif, pas un angle mort.
Voir la fiche complète : « Les clients laissent des avis Google et je n'y réponds jamais » →
Pour démarrer : 0 $/€. Hypotenuse se teste en essai, Tidio et Metricool démarrent en gratuit : vos fiches produits, votre support du soir et vos réseaux peuvent tourner avant le premier euro.
En régime de croisière (étapes 1 à 3) : 0 à ~95 $/mois + 0 à 22 €/mois, selon votre volume (Hypotenuse jusqu'à ~60 $ + Tidio jusqu'à 35 $ + Metricool jusqu'à 22 €).
Birdeye est un poste à part : environ 299 $/mois selon les comparateurs, sur devis et en contrat annuel. C'est l'étape des boutiques qui reçoivent déjà beaucoup d'avis — pas celle du démarrage. Tant que le volume est faible, répondez à la main : c'est gratuit et souvent plus humain.
Commencez par Hypotenuse AI, parce que le catalogue est le fondement de tout le reste : sans fiches produits propres, ni le support ni les réseaux ne peuvent bien travailler. Enchaînez avec Tidio (gratuit) pour ne plus perdre de ventes le soir, puis Metricool pour alimenter le trafic — et ne regardez Birdeye que lorsque vos avis deviennent trop nombreux pour être suivis à la main.
Parcours mis à jour le 31 octobre 2026 — voir les nouveautés du Répertoire.