“営業電話が振り返られることがなく、同じミスを繰り返している”

Gong（gong.io）は営業インテリジェンスのプラットフォームです。通話を録音して文字起こしし、重要な瞬間（反論、挙がった競合、購買シグナル）を見つけ、印象ではなくデータでコーチングします。

仕組み

きっかけ： 営業電話が始まったとき — 録音し、文字起こしして、反論、競合、購買シグナルを見つけます, 見直すべき瞬間付きの、数字による振り返り.

導入の手順

1. Gongのアカウントを作成し、ビデオ会議ツールや電話を接続します。
2. 今後の通話を録音させます（相手に知らせてください）。
3. 各通話の後に要約と重要な瞬間を確認します。
4. 毎週、マネージャーと繰り返しのパターンを振り返ります。